Qu'est-ce que la plateforme Magento ?
Magento est une plateforme de commerce électronique open source qui offre un maximum de personnalisations. Aujourd'hui, Magento est un commerce électronique populaire sur le marché.
Magento est une plateforme de commerce électronique qui offre aux détaillants en ligne un système de panier d'achat flexible, ainsi qu'un contrôle sur l'apparence, le contenu et les fonctionnalités de leur boutique en ligne.
Magento propose deux plateformes distinctes, Magento Open Source (anciennement Community Edition) et Magento Commerce Cloud (anciennement Enterprise Edition).
L'Open Source est gratuit à télécharger et à utiliser, tandis que Commerce s'accompagne de frais de licence. Les deux plateformes offrent aux utilisateurs un large éventail d’avantages et de fonctionnalités.
Comment fonctionne Magento ?
La structure de base de Magento repose sur une architecture Model-View-Controller (MVC) qui permet aux développeurs de personnaliser presque tous les aspects d'un magasin.
Dans le même temps, la base de code modulaire de Magento permet aux utilisateurs d'intégrer des modules et des thèmes tiers pour étendre davantage les fonctionnalités et l'apparence de leur boutique en ligne.
C’est l’un des avantages de Magento. Les utilisateurs peuvent personnaliser chaque aspect de leur boutique Magento et créer une place de marché personnalisée.
Avantages de Magento :
1. Plateforme riche en fonctionnalités et puissante
Quel que soit le nombre de produits ou de commandes sur votre boutique en ligne, Magento est une plateforme très puissante, suffisamment puissante pour répondre à tous vos besoins. Il s'agit d'une plate-forme suffisante pour que le magasin puisse gérer des centaines de produits et fonctionner de manière transparente.
Par conséquent, si vous utilisez Magento depuis le début du développement de votre boutique, vous n'avez pas à vous soucier des performances et de l'évolutivité lors de sa croissance. La plateforme propose également certaines fonctionnalités comme la gestion des produits et des stocks afin de faciliter l'organisation du site Web. Il vous permet également de configurer des filtres et une navigation de manière à augmenter les taux de conversion et à améliorer les performances globales de votre site.
2. Optimisé pour le référencement
Le processus d'optimisation des pages et des descriptions de produits avec Magento Enterprise Edition est très simple. Comme il a été conçu en gardant à l’esprit le référencement, il génère également des URL optimisées pour le référencement. De plus, les sites Web développés à l'aide de Magento sont réactifs, votre boutique sera donc compatible sur tous les appareils et navigateurs. Outre un référencement amélioré, votre boutique excelle également dans l'expérience client.
3. Chargement plus rapide
L’un des plus grands avantages de Magento 2 est la rapidité du site Web. Dans un monde où l’audience est millénaire, la vitesse de chargement du site Web est très critique.
Recent Google statistics indicate that a 50% of users abandon the sites that take more than 3 seconds.
Malgré la lourde charge pesant sur votre boutique, Magento vous permet de réduire les temps de chargement.
4. Gestion de contenu flexible
Parlant des avantages majeurs de Magento 2, la gestion de contenu avec Magento est également flexible. Il permet aux propriétaires de magasins de personnaliser leurs offres et de rendre le magasin convivial. Magento est livré avec un éditeur de page intuitif, What You See Is What You Get (WYSIWYG) est utilisé pour ceux qui cherchent à manipuler le fonctionnement de la boutique. Cet outil permet d'éditer les pages Web sans aucune connaissance technique.
5. Hautement personnalisé
De l'apparence du magasin à la façon dont vous configurez les catégories de produits, tout peut être personnalisé avec Magento. Mais développer une boutique entièrement personnalisée nécessite que tout soit codé à partir de zéro. La plateforme offre également la possibilité de choisir parmi une variété de modes de paiement, d'expédition et de langue pour répondre à vos clients de manière plus conviviale.
With Magento, almost every functionality is possible. A lot of plugins are available that helps enhancing the functionality of the online store.
6. Rapports avancés
Sur une boutique de commerce électronique, le reporting est très critique. Avec Magento, il existe diverses fonctionnalités de reporting haut de gamme qui proposent près de 20 rapports via l'interface Web. Toutes les informations importantes telles que les commandes, les clients et les produits sont fournies par la fonction de reporting. Le rapport est constamment mis à jour pour afficher les dernières informations.
Liste des fonctionnalités générales de Magento
Outils de marketing, de promotions et de conversion
• Produits associés, ventes incitatives et ventes croisées
• Tarifs promotionnels du catalogue avec possibilité de restreindre les magasins, les catégories ou les produits
• Coupons flexibles (règles de tarification) avec possibilité de restreindre les magasins, les groupes de clients, les périodes, les produits et les catégories
• Générez un ensemble de codes de réduction uniques pour chaque promotion et exportez la liste des codes pour une distribution hors ligne, des e-mails, des newsletters et bien plus encore. Gérez et surveillez facilement l'utilisation des coupons et générez des rapports détaillés
• Tarification à plusieurs niveaux pour les remises sur quantité
• Prix minimum annoncé (MAP)
• Page de destination pour les catégories
• Groupes de clients
• Offres groupées de produits
• Produits récemment consultés et comparés
• Outil de promotion des nouveaux articles
• Panier persistant
• Options de livraison gratuite
• Les sondages
• Gestion des newsletters
• Envoyer à un ami pour tous les visiteurs ou utilisateurs enregistrés uniquement
• Envoyer des listes de souhaits par e-mail
Optimisation du moteur de recherche
• 100 % convivial pour les moteurs de recherche
• Plan du site Google
• URL conviviales pour les moteurs de recherche
• Les réécritures d'URL donnent un contrôle total sur les URL
Administration du site
• Contrôlez plusieurs sites Web et magasins à partir d'un seul panneau d'administration avec la possibilité de partager autant d'informations que nécessaire.
• Rôles et utilisateurs du système d'autorisation d'administration
• Conception entièrement personnalisable à l'aide de modèles
• Prise en charge de plusieurs langues et devises. API de services Web pour une intégration facile entre Magento et les applications tierces
• Importation et exportation par lots du catalogue et des informations client
• Système de gestion de contenu pour les pages d'information et de destination
• Taux de taxe par emplacement, type de produit ou groupe de clients (c'est-à-dire grossiste ou détaillant)
• Fonctionnalité CAPTCHA pour empêcher les logiciels automatisés de tenter de fausses connexions. Ce test généré automatiquement garantit que la connexion est tentée par une personne et peut être activé dans les zones de connexion administrateur et client.
Gestion du catalogue
• Produits virtuels
• Produits téléchargeables/numériques avec échantillons
• Attributs de produit illimités
• Ensembles d'attributs pour la création rapide de produits de différents types d'articles
• Gestion des stocks avec articles en rupture de stock, quantités minimales et maximales
• Mises à jour groupées des produits dans le panneau d'administration
• Redimensionnement automatique de l'image et filigrane
• Règles de tarification avancées et prise en charge des prix spéciaux
• Réécriture et redirection des résultats de recherche
• Balises et avis de produits modérés
• Produits personnalisés par le client – possibilité de télécharger des images et du texte (c'est-à-dire pour la broderie, le monogramme, etc.)
• Tri des clients – définissez les attributs pour le tri des clients par catégorie (prix, marque, etc.)
• Flux RSS pour les alertes de stock faible
Navigation dans le catalogue
• Navigation en couches/à facettes pour le filtrage des produits dans les catégories et les résultats de recherche
- Filtrer les produits par prix et afficher une gamme de prix basée sur des incréments pairs ou par un
nombre similaire de produits dans chaque gamme
• Outil de blocage statique pour créer des pages de destination de catégories
• Comparaisons de produits avec l'historique
• Recherche configurable avec termes suggérés automatiquement
• Chapelure
• Possibilité d'attribuer des conceptions au sein d'une catégorie et d'un niveau de produit (conception unique par
catégorie de produit)
• Derniers produits consultés
• Nuage de termes de recherche populaires
• Liste des produits sous forme de grille ou de liste
Navigation des produits
• Plusieurs images par produit
• Capacité de zoom avant sur l'image du produit
• Produits associés et ventes incitatives
• Disponibilité des stocks
• Vente incitative de tarification à plusieurs niveaux
• Sélection des options de produit
• Vue des produits groupés
• Ajouter à la liste de souhaits
• Envoyer à un ami par e-mail
• Partager sur Facebook
Paiement, paiement et expédition
• One-page checkout
• Guest checkout and checkout with account to use address book
• Shipping to multiple addresses in one order
• Option for account creation at beginning of checkout
• SSL security support for orders on both front-end and back-end
• Saved shopping cart
• Accept gift messages per order and per item
• Shopping cart with tax and shipping estimates
• Saved credit card method for offline payments
• Configurable to authorize and charge, or authorize only and charge on creation of invoices
• Integration with multiple PayPal gateways
• Accepter les chèques/mandats
• Accepter les bons de command
La gestion des commandes
• Afficher, modifier, créer et exécuter les commandes à partir du panneau d'administration
• Créez une ou plusieurs factures, expéditions et notes de crédit par commande pour permettre le fractionnement
accomplissement
• Imprimer des factures, des bons de livraison et des étiquettes d'expédition
• Création de commandes par centre d'appels (téléphone) : offre un contrôle transparent pour les administrateurs et des améliorations frontales pour les clients pendant le processus d'achat. La modification des configurations de produits, pour tous les types de produits, peut être effectuée par le représentant commercial du centre d'appels du côté administrateur ainsi que par le client tout au long du processus d'achat. Les choix et configurations de produits personnalisés peuvent être modifiés directement lors de la création de la commande, dans la liste de souhaits et dans le panier.
- Inclut la possibilité de créer de nouveaux clients ou de sélectionner des clients existants et d'afficher leur panier, leur liste de souhaits, les derniers articles commandés et les listes de produits comparés, ainsi que
sélectionnez des adresses, accordez des réductions et attribuez des prix personnalisés
• Achats assistés : les représentants du service client et les autres utilisateurs administrateurs peuvent
pour gérer les produits et les coupons dans les paniers d'achat et les listes de souhaits des clients via le panneau d'administration
Compte client
• Tableau de bord de compte
• Carnet d'adresses avec adresses illimitées
• Liste de souhaits avec possibilité d'ajouter des commentaires
• Statut et historique des commandes
• Récommandes à partir du compte
• Articles récemment commandés
• Adresses de facturation et d'expédition par défaut
• Envoyer un e-mail ou un flux RSS de la liste de souhaits
• Gestion des abonnements à la newsletter
• Commentaires sur les produits soumis
• Balises de produit soumises
• Produits téléchargeables/numériques
Service client
• Formulaire Contactez-nous
• Créer et modifier des commandes à partir du panneau d'administration
• Comptes clients riches en fonctionnalités
• Historique des commandes avec mises à jour de statut
• Suivi des commandes depuis le compte
• E-mail de réinitialisation du mot de passe à partir du panneau frontal et d'administration.
• E-mails de commande et de mise à jour du compte
• E-mails transactionnels personnalisables
Soutien international
• Prise en charge de la localisation, de plusieurs devises et taux d'imposition
- Inclut la prise en charge des DEEE/DEEE dans l'UE
• Prise en charge des caractères accentués et du texte de droite à gauche
• Liste configurable des pays autorisés pour :
- Inscription sur site
- Adresses de destination d'expédition avec possibilité de spécifier par méthode d'expédition
- Adresses de facturation avec possibilité de spécifier par mode de paiement
• La validation du numéro de TVA de l'Union européenne facilite le processus de perception des taxes en appliquant automatiquement les règles fiscales correctes en fonction des groupes de clients TVA.
• La notification des cookies de l'UE simplifie le processus de conformité à la directive européenne sur la confidentialité et les communications électroniques en affichant un message d'inscription en haut de la vitrine.t
Analyses et rapports
• Intégré à Google Analytics
• Tableau de bord d'administration pour un aperçu du rapport
• Rapport des ventes
• Rapport fiscal
• Rapport de panier abandonné
• Rapport sur les produits les plus consultés
• Rapport sur les meilleurs produits achetés
• Rapport de stock faible
• Rapport sur les termes de recherche
• Rapport sur les avis sur les produits
• Rapport sur les balises
• Rapport d'utilisation des coupons
• Ventes totales facturées
• Ventes totales remboursées
Commerce ambulant
• Créez rapidement et facilement une vitrine optimisée pour les appareils mobiles afin que les clients puissent faire leurs achats même lorsqu'ils sont en déplacement. Cette interface mobile utilise la technologie HTML5 et prend en charge les navigateurs iPhone, Android et Mobile Opera. Il comprend des fonctionnalités prêtes à l'emploi telles que :
- Capacités multimédias spécifiques à l'appareil pour l'audio et la vidéo
- Recherche conviviale et affichage des résultats
- Affichage propre des pages de détails des produits
- Pincement, multi-touch et mise à l'échelle des images
- Glisser facilement entre les images de produits
- Capacités de zoom
- Capacités de vente croisée et de vente incitative
- Glisser-déposer des produits dans le panier
Conclusion
Comme toutes les autres plateformes, Magento a connu des hauts et des bas. Magento a un bel avenir. De plus, les mises à jour et correctifs réguliers le rendent hautement sécurisé. Comme indiqué précédemment, Magento a perdu sa position de deuxième plus grande plateforme de commerce électronique au profit de Shopify. Cependant, cela ne réduit pas la part de marché globale.